Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 9 октября 2026

1. Общее

Эта политика описывает, какие данные собирает PumpGlass при использовании сайта pumpglass.com, Telegram-ботов, каналов и веб-панелей (далее «Сервис»), зачем и как мы их используем. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Данные Telegram: ваш ID, имя пользователя, отображаемое имя и язык интерфейса. Мы не получаем ваш номер телефона.
• Данные оплаты: идентификатор транзакции (TXID), адрес кошелька отправителя, сумма, дата и выбранный тариф. Эти данные и так публично видны в блокчейне. Мы не храним приватные ключи и данные банковских карт.
• Настройки и использование: ваши фильтры сигналов, выбранные токены, источник перехода в бот (например, ссылка с сайта), история подписки.
• Переписка: сообщения, которые вы отправляете нам в бот или на [email protected].
• Технические данные сайта: язык браузера, страна (определяется сетью Cloudflare), посещённые страницы и время визита. Для подсчёта посещаемости браузеру присваивается случайный идентификатор, не связанный с вашей личностью. IP-адрес используется только в момент запроса для защиты от перегрузки и не сохраняется.
• Аккаунт на сайте: если вы входите на pumpglass.com, мы получаем ваш Telegram ID, имя пользователя и отображаемое имя или, при входе через Google, ID аккаунта Google, адрес почты, имя и фото профиля. Мы используем их только чтобы создать и узнавать ваш аккаунт.
• Email при оплате: если вы указали почту на странице оплаты, мы используем её только для подтверждения оплаты и помощи в восстановлении доступа. Рассылки и рекламу на неё мы не отправляем.
• Партнёрский код: если вы пришли по партнёрской ссылке, её код сохраняется на 30 дней, чтобы покупка была засчитана партнёру.
• Партнёрские ссылки: если вы переходите по партнёрской ссылке, её код и необязательная метка сохраняются в cookie на 30 дней, а ваш переход по ссылке учитывается, чтобы покупку можно было засчитать партнёру. Партнёр видит только сводную статистику и никогда не видит ваше имя или контакты.
• PumpGlass AI: если вы пользуетесь AI-ассистентом на pumpglass.com/ai, ваши вопросы, ответы и оценки сохраняются вместе с аккаунтом или случайным идентификатором посетителя, чтобы хранить историю чатов, считать дневные лимиты и улучшать ответы. Для защиты от злоупотреблений вместе с каждым вопросом сохраняется необратимый хэш вашего IP-адреса; сам адрес не сохраняется.

3. Зачем мы используем данные

Чтобы предоставлять доступ и отправлять сигналы, проверять оплаты и предотвращать мошенничество, отвечать на обращения, анализировать посещаемость и улучшать Сервис, защищать Сервис от злоупотреблений и нагрузки.

4. Cookies и локальное хранилище

Сайт использует технически необходимые cookies сети Cloudflare (защита от ботов и доставка контента) и собственные технически необходимые cookies: cookie входа, которая держит вас в аккаунте и подтверждает доступ Pro (действует до окончания подписки или выхода из аккаунта), и, если вы пришли по партнёрской ссылке, партнёрскую cookie на 30 дней. Вход через Google может устанавливать собственные cookies, нужные для входа. В локальном хранилище браузера (localStorage) хранятся: выбранный язык, ваши рисунки на графиках (только на вашем устройстве, на сервер не передаются), статус аккаунта, чтобы страницы показывались быстрее, и случайный идентификатор для подсчёта посещаемости. Мы не используем рекламные cookies и трекеры третьих лиц. Вы можете очистить эти данные в настройках браузера, но сохранённые рисунки пропадут и нужно будет войти заново.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Данные обрабатывают только поставщики, без которых Сервис не может работать: хостинг-провайдеры, сеть доставки и защиты контента Cloudflare, Telegram (вход и доставка сообщений), Google (вход, если вы его выбрали) и сервис отправки почты. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.

Текст ваших вопросов к PumpGlass AI передаётся поставщику AI-модели (Anthropic), чтобы получить ответ, поэтому не указывайте в вопросах персональные данные.

6. Хранение

Данные хранятся, пока у вас есть доступ к Сервису, и разумное время после, необходимое для учёта платежей, защиты от мошенничества и разрешения споров. Технические журналы удаляются регулярно.

7. Безопасность

Мы принимаем разумные технические меры для защиты данных. Ни один способ передачи и хранения не защищён на 100%, поэтому абсолютную безопасность мы гарантировать не можем.

8. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, написав на [email protected]. Удаление данных прекращает доступ к платным функциям. Записи о платежах могут храниться и после удаления для учёта и защиты от мошенничества.

9. Возраст

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

10. Изменения

Мы можем обновлять политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой.

11. Переводы

Политика доступна на нескольких языках для удобства. При расхождении версий действует английская.

12. Контакты

[email protected]