Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 9 Oktober 2026

1. Ketentuan umum

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan PumpGlass saat Anda menggunakan pumpglass.com serta bot Telegram, channel, dan panel web PumpGlass ("Layanan"), mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakannya. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui kebijakan ini.

2. Data yang kami kumpulkan

• Data Telegram: ID pengguna, nama pengguna, nama tampilan, dan bahasa antarmuka Anda. Kami tidak menerima nomor telepon Anda.
• Data pembayaran: ID transaksi (TXID), alamat dompet pengirim, jumlah, tanggal, dan paket yang dipilih. Data ini sudah publik di blockchain. Kami tidak menyimpan kunci privat atau data kartu bank.
• Pengaturan dan penggunaan: filter sinyal Anda, token yang dipilih, sumber yang membawa Anda ke bot (misalnya tautan dari situs), dan riwayat langganan Anda.
• Korespondensi: pesan yang Anda kirim kepada kami di bot atau ke [email protected].
• Data teknis situs: bahasa browser, negara (ditentukan oleh jaringan Cloudflare), halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan. Untuk menghitung kunjungan, browser Anda diberi pengenal acak yang tidak terkait dengan identitas Anda. Alamat IP Anda hanya digunakan saat permintaan untuk melindungi dari beban berlebih dan tidak disimpan.
• Akun situs web: jika Anda masuk di pumpglass.com, kami menerima ID pengguna Telegram, nama pengguna, dan nama tampilan Anda atau, jika masuk dengan Google, ID akun Google, alamat email, nama, dan foto profil Anda. Kami hanya menggunakannya untuk membuat dan mengenali akun Anda.
• Email untuk pembayaran: jika Anda mengisi email di halaman pembayaran, kami hanya menggunakannya untuk mengirim konfirmasi pembayaran dan membantu memulihkan akses. Kami tidak mengirim buletin atau iklan ke alamat itu.
• Kode referral: jika Anda datang lewat tautan partner, kodenya disimpan selama 30 hari agar pembelian dicatat untuk partner.
• Tautan mitra: jika Anda datang melalui tautan mitra, kode dan tag opsionalnya disimpan dalam cookie selama 30 hari dan kunjungan Anda melalui tautan tersebut dihitung, agar pembelian dapat dikreditkan kepada mitra. Mitra hanya melihat statistik agregat, tidak pernah melihat nama atau kontak Anda.
• PumpGlass AI: jika Anda menggunakan asisten AI di pumpglass.com/ai, pertanyaan, jawaban, dan penilaian Anda disimpan bersama akun Anda atau pengenal pengunjung acak, untuk menyimpan riwayat chat, menghitung batas harian, dan meningkatkan jawaban. Untuk mencegah penyalahgunaan, hash satu arah dari alamat IP Anda disimpan bersama setiap pertanyaan; alamat IP itu sendiri tidak disimpan.

3. Mengapa kami menggunakan data

Untuk memberikan akses dan mengirim sinyal, memverifikasi pembayaran dan mencegah penipuan, menjawab permintaan Anda, menganalisis lalu lintas dan meningkatkan Layanan, serta melindungi Layanan dari penyalahgunaan dan beban berlebih.

4. Cookie dan penyimpanan lokal

Situs web menggunakan cookie yang secara teknis diperlukan dari jaringan Cloudflare (perlindungan bot dan pengiriman konten) serta cookie milik sendiri yang secara teknis diperlukan: cookie masuk yang menjaga Anda tetap di akun dan memastikan akses Pro (berlaku sampai langganan berakhir atau Anda keluar) dan, jika Anda datang lewat tautan partner, cookie referral selama 30 hari. Masuk dengan Google dapat memasang cookie sendiri yang diperlukan untuk masuk. Penyimpanan lokal browser (localStorage) menyimpan bahasa pilihan Anda, gambar Anda di grafik (hanya di perangkat Anda, tidak pernah dikirim ke server kami), status akun agar halaman tampil lebih cepat, dan pengenal acak untuk menghitung kunjungan. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacak pihak ketiga. Anda dapat menghapus data ini di pengaturan browser, tetapi gambar yang tersimpan akan hilang dan Anda perlu masuk lagi.

5. Siapa yang menerima data

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk iklan. Data hanya diproses oleh penyedia yang dibutuhkan agar Layanan dapat berjalan: penyedia hosting, jaringan pengiriman dan perlindungan konten Cloudflare, Telegram (masuk dan pengiriman pesan), Google (masuk, jika Anda memilihnya), dan layanan pengiriman email. Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum.

Teks pertanyaan Anda kepada PumpGlass AI dikirim ke penyedia model AI (Anthropic) untuk menghasilkan jawaban, jadi mohon jangan cantumkan data pribadi dalam pertanyaan Anda.

6. Penyimpanan

Kami menyimpan data selama Anda memiliki akses ke Layanan dan selama waktu yang wajar setelahnya, sesuai kebutuhan pencatatan pembayaran, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa. Log teknis dihapus secara berkala.

7. Keamanan

Kami mengambil langkah teknis yang wajar untuk melindungi data. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman, jadi kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Hak Anda

Anda dapat meminta salinan data, perbaikan, atau penghapusannya dengan menulis ke [email protected]. Penghapusan data mengakhiri akses ke fitur berbayar. Catatan pembayaran dapat disimpan setelah penghapusan untuk keperluan akuntansi dan pencegahan penipuan.

9. Usia

Layanan tidak ditujukan untuk orang di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi baru diterbitkan di halaman ini beserta tanggalnya.

11. Terjemahan

Kebijakan ini tersedia dalam beberapa bahasa untuk kemudahan. Jika ada perbedaan antarversi, versi bahasa Inggris yang berlaku.

12. Kontak

[email protected]